Réparation Microsoft Surface
Problème d'écran, de batterie, de charge ou de démarrage sur votre Microsoft Surface ? Nous diagnostiquons la panne et vous disons d'emblée si la réparation est possible et son coût.
- Surface Pro · Surface Laptop · Surface Book · Surface Go
Service
À propos de ce service
Les Surface sont fines et compactes ; sur beaucoup de modèles, l'écran est collé au châssis. Le démontage demande donc soin et bon outillage : une intervention précipitée peut endommager définitivement l'écran ou la batterie.
Dans notre atelier, nous diagnostiquons, remplaçons des pièces et réparons si besoin la carte des Surface Pro, Surface Laptop, Surface Book et Surface Go. Nous trouvons d'abord la cause, puis expliquons les options possibles et leur coût.
Quand nous contacter ?
- Écran fissuré, tactile inopérant ou image qui scintille
- Batterie qui se vide vite ou gonflée (écran qui se décolle)
- Ne charge pas via Surface Connect ou USB-C
- Ne s'allume pas ou reste bloquée sur le logo Surface
- Clavier Type Cover non reconnu
- Surchauffe et ventilateur bruyant
Ce que nous faisons
Comment ça se passe
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01
Décrivez le problème
Présentez votre appareil et le problème via le formulaire de demande, par téléphone, WhatsApp ou Viber. Une photo ou une courte vidéo accélère la première évaluation.
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02
Nous examinons l'appareil
Vous apportez l'appareil à notre atelier de Tivat ou l'envoyez par coursier. Nous trouvons la cause par des mesures, des tests et si besoin en ouvrant l'appareil — pas au hasard.
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03
Nous expliquons les options
Nous vous disons clairement ce qui est défectueux, quelles solutions sont possibles, le prix et le délai. Continuer ou non, c'est entièrement votre décision.
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04
Réparation et test
Après votre accord, nous réparons et testons l'appareil avant de vous le rendre. À la remise, nous expliquons ce qui a été fait.
Bon à savoir
- Une batterie gonflée peut casser l'écran de l'intérieur. Si l'écran se décolle, apportez l'appareil sans le charger.
- Sur certains modèles, le stockage est soudé à la carte ; les options de récupération dépendent du modèle. Nous vous le disons au diagnostic.
- Pour les réparations avec pièce, nous confirmons disponibilité et délai avant de commencer.
Questions fréquentes
Quels modèles Surface réparez-vous ?
Surface Pro, Surface Laptop, Surface Book et Surface Go. Envoyez-nous votre modèle pour une première évaluation.
Êtes-vous agréé Microsoft ?
Non, nous sommes indépendants. Si votre appareil est sous garantie, vérifiez d'abord la garantie du fabricant.
L'écran d'une Surface peut-il être remplacé ?
Oui. L'écran étant collé, le démontage demande du soin ; nous le remplaçons avec l'outillage adapté.
Vais-je perdre mes données ?
Nous ne touchons pas au stockage pour l'écran ou la batterie. Une sauvegarde reste recommandée.
Combien de temps dure la réparation ?
Selon la panne et les pièces ; après le diagnostic, nous donnons un délai précis.
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