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Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de service ou de contact, nous recevons les informations saisies : votre nom, votre numéro de téléphone et/ou adresse e-mail, le modèle de l'appareil et votre message. Nous enregistrons aussi la page depuis laquelle le formulaire a été envoyé.

Lorsque vous nous appelez ou nous écrivez sur WhatsApp, Viber ou Telegram, ces échanges sont soumis aux règles de confidentialité de l'application concernée.

À quoi servent les données ?

Uniquement à répondre à votre demande, préparer un devis et assurer le service de votre appareil. Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas avec des tiers à des fins publicitaires.

Combien de temps les conservons-nous ?

Nous conservons les demandes et dossiers de service aussi longtemps que nécessaire pour nos obligations légales et d'éventuelles questions ultérieures. Si vous souhaitez une suppression plus rapide, écrivez-nous.

Cookies et statistiques de visite

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