Logiciel sur mesure et CRM

Applications web, CRM, devis, suivi de service et réservations conçus selon votre façon de travailler, pour les besoins que les logiciels standard ne couvrent pas.

  • CRM · devis et factures · suivi de service · réservations
Logiciel sur mesure et CRM

Service

À propos de ce service

Beaucoup d'entreprises adaptent leur travail aux logiciels standard : tableurs, applications déconnectées et ressaisies. Les informations clients sont éparpillées, les devis se perdent dans les e-mails et, avec la croissance, cela devient ingérable.

Avec un logiciel sur mesure, nous comprenons d'abord votre fonctionnement puis développons une application qui fonctionne de la même façon. Nous créons des applications web .NET sécurisées et évolutives pour la gestion clients (CRM), devis et factures, suivi de service, réservations ou processus propres à votre activité.

Si un CRM ou logiciel standard répond à vos besoins, nous le recommandons et aidons à sa mise en place ; nous ne conseillons le sur-mesure que lorsqu'il fait vraiment la différence.

Quand nous contacter ?

  • Vous suivez votre activité avec plusieurs tableurs et logiciels
  • Les informations clients sont dispersées
  • Devis, interventions ou réservations difficiles à suivre
  • Les logiciels standard ne correspondent pas à votre fonctionnement
  • Votre équipe a besoin d'un système commun

Ce que nous faisons

Analyse des besoinsNous étudions vos processus et clarifions ce que le logiciel doit résoudre.
CRM et gestion clientsClients, échanges, devis et ventes.
Service et réservationsInterventions, suivi des statuts et réservation en ligne.
Application webApplications .NET accessibles depuis un navigateur et un téléphone.
IntégrationsÉchanges de données avec vos logiciels et services externes.
Maintenance et évolutionsSupport après mise en ligne et évolutions selon vos besoins.

Comment ça se passe

  1. 01

    Clarifier le besoin

    Nous écoutons votre activité, vos clients cibles et vos attentes, et définissons ensemble les besoins.

  2. 02

    Périmètre et devis

    Pages ou fonctionnalités, délai et prix sont fixés par écrit. Ce qui est inclus ou non est clair dès le départ.

  3. 03

    Conception et développement

    Nous avançons par étapes et recueillons votre avis à chacune. Vous voyez le résultat en cours de route, pas seulement à la fin.

  4. 04

    Mise en ligne et support

    Nous mettons en ligne, vous montrons l'utilisation et restons présents avec maintenance et support.

Bon à savoir

  • Nous découpons le projet en phases et commençons par la partie la plus utile.
  • Les droits sur le code source et les données sont clairement définis dans le contrat.
  • Périmètre, délai et prix sont fixés par écrit avant de commencer.

Questions fréquentes

CRM standard ou logiciel sur mesure ?

Selon vos besoins ; nous évaluons les deux options et vous conseillons honnêtement.

Quelles technologies utilisez-vous ?

Principalement .NET (ASP.NET Core) et SQL Server avec des technologies web modernes.

Pouvez-vous reprendre mes données actuelles ?

Oui. Nous planifions la reprise depuis vos tableurs et anciens logiciels.

Est-ce utilisable sur téléphone ?

Oui. Nos applications fonctionnent aussi sur téléphones et tablettes.

Assurez-vous le support après la mise en ligne ?

Oui : maintenance, corrections et nouvelles fonctionnalités.

Un problème technique ?

Dites-nous ce qui se passe et nous déciderons ensemble de la prochaine étape.