Réparation MacBook et iMac
Problème d'écran, de batterie, de clavier, de charge ou de démarrage sur votre MacBook ou iMac ? Nous trouvons la panne par la mesure, pas au hasard, et réparons avec l'option de pièces Apple d'origine.
- MacBook Air · MacBook Pro · iMac · Mac mini
- Pièces Apple d'origine
Service
À propos de ce service
Les appareils Apple sont fins et très denses : beaucoup de pièces sont collées entre elles ou soudées directement sur la carte mère. Le bon diagnostic, la bonne pièce et la bonne technique de démontage comptent donc autant que la réparation elle-même. Dans notre atelier, nous traitons tout sur MacBook Air, MacBook Pro, iMac et Mac mini, du diagnostic au remplacement de pièces et à la réparation au niveau carte.
Pour les réparations nécessitant une pièce, nous pouvons fournir des pièces Apple d'origine. Nous proposons aussi des pièces compatibles de qualité selon votre budget et expliquons la différence (qualité, compatibilité, prix) avant la réparation. Le choix vous appartient toujours.
Smod Home est un service de réparation indépendant ; nous ne sommes pas centre de services agréé Apple. Nous pouvons ainsi sauver votre appareil non seulement en remplaçant des pièces, mais aussi, si nécessaire, en réparant la carte mère.
Quand nous contacter ?
- Écran fissuré, rayé, taché ou sans image
- Batterie qui se vide vite ou message « Révision recommandée »
- Ne charge pas ; port USB-C ou MagSafe lâche ou hors service
- Touches qui ne répondent pas, collent ou tapent deux fois
- Trackpad qui ne clique pas ou curseur qui bouge seul
- Haut-parleur, caméra, micro ou Wi-Fi en panne
- L'appareil ne s'allume pas ou a reçu du liquide
Ce que nous faisons
Comment ça se passe
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01
Décrivez le problème
Présentez votre appareil et le problème via le formulaire de demande, par téléphone, WhatsApp ou Viber. Une photo ou une courte vidéo accélère la première évaluation.
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02
Nous examinons l'appareil
Vous apportez l'appareil à notre atelier de Tivat ou l'envoyez par coursier. Nous trouvons la cause par des mesures, des tests et si besoin en ouvrant l'appareil — pas au hasard.
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03
Nous expliquons les options
Nous vous disons clairement ce qui est défectueux, quelles solutions sont possibles, le prix et le délai. Continuer ou non, c'est entièrement votre décision.
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04
Réparation et test
Après votre accord, nous réparons et testons l'appareil avant de vous le rendre. À la remise, nous expliquons ce qui a été fait.
Bon à savoir
- Nous indiquons avant la réparation la différence et le prix entre pièce Apple d'origine et pièce compatible de qualité.
- Pour l'écran, la batterie ou le clavier, nous ne touchons pas à votre stockage. Nous recommandons tout de même de sauvegarder vos données importantes avant tout service.
- Certaines réparations nécessitent une commande de pièce ; nous vous donnons alors le délai avant de commander.
- Apporter l'appareil avec son chargeur facilite le diagnostic.
Questions fréquentes
Utilisez-vous des pièces Apple d'origine ?
Oui, nous pouvons fournir des pièces Apple d'origine. Vous pouvez aussi choisir une pièce compatible de qualité moins chère. Nous expliquons la différence avant la réparation.
Êtes-vous un centre agréé Apple ?
Non, nous sommes un service indépendant. Nous ne sommes donc pas limités au remplacement de pièces et pouvons réparer au niveau de la carte si nécessaire.
Sur quels modèles intervenez-vous ?
MacBook Air, MacBook Pro, iMac et Mac mini à processeurs Intel et Apple Silicon (M1, M2, M3, M4).
Mes données seront-elles conservées ?
Pour l'écran, la batterie ou le clavier, nous ne touchons pas au stockage. Si une intervention sur le stockage ou la carte mère est nécessaire, nous vous prévenons et parlons des options de sauvegarde.
Combien de temps dure une réparation ?
Cela dépend de la panne et de la disponibilité de la pièce. Après le diagnostic, nous donnons un délai précis.
Mon appareil ne s'allume pas du tout — puis-je l'apporter ?
Oui. Quand un appareil ne s'allume pas, la cause est souvent dans le circuit de charge ou sur la carte mère. Après le diagnostic, nous disons clairement si la réparation est possible.
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