Réparation iPhone et iPad
Écran d'iPhone ou d'iPad cassé, batterie qui se vide vite, ne charge pas ou caméra en panne ? Nous examinons votre appareil, indiquons options et prix et réparons avec votre accord.
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- Pièces Apple d'origine
Service
À propos de ce service
L'iPhone et l'iPad sont nos appareils les plus utilisés au quotidien ; chutes, liquides et batteries usées sont les problèmes les plus courants. Une bonne réparation utilise la bonne pièce en tenant compte de la qualité de l'écran, de la santé de la batterie et de la durabilité.
À réception, nous examinons d'abord la panne et expliquons clairement la réparation nécessaire, les options de pièces, le prix et le délai. Après votre accord, nous réparons et testons l'appareil avant de vous le rendre.
Sur les iPhone récents, écran, batterie et caméra sont appairés à l'appareil. Si une pièce non d'origine est posée, iOS peut l'indiquer dans les Réglages. Nous expliquons cette différence entre les options avant la réparation.
Quand nous contacter ?
- Écran cassé, tactile inopérant ou lignes à l'image
- Batterie qui se vide vite ou message « Service »
- Ne charge pas ou câble qui bouge dans le port
- Photos floues ou caméra qui ne s'ouvre pas
- Pas de son au haut-parleur, au micro ou à l'écouteur
- Chute ; châssis ou dos en verre cassé
Ce que nous faisons
Comment ça se passe
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01
Décrivez le problème
Présentez votre appareil et le problème via le formulaire de demande, par téléphone, WhatsApp ou Viber. Une photo ou une courte vidéo accélère la première évaluation.
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02
Nous examinons l'appareil
Vous apportez l'appareil à notre atelier de Tivat ou l'envoyez par coursier. Nous trouvons la cause par des mesures, des tests et si besoin en ouvrant l'appareil — pas au hasard.
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03
Nous expliquons les options
Nous vous disons clairement ce qui est défectueux, quelles solutions sont possibles, le prix et le délai. Continuer ou non, c'est entièrement votre décision.
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04
Réparation et test
Après votre accord, nous réparons et testons l'appareil avant de vous le rendre. À la remise, nous expliquons ce qui a été fait.
Bon à savoir
- Nous recommandons une sauvegarde iCloud ou sur ordinateur avant la réparation.
- Face ID et Touch ID sont des composants appairés ; pour les réparations concernées, nous vous disons à l'avance à quoi vous attendre.
- Après réparation, l'étanchéité peut ne plus être au niveau d'usine ; protégez l'appareil des liquides.
- Nous indiquons options de pièces et prix avant la réparation.
Questions fréquentes
Quels modèles d'iPhone et d'iPad réparez-vous ?
Les générations actuelles et précédentes. Envoyez votre modèle pour la disponibilité des pièces et le prix.
Utilisez-vous des pièces d'origine ?
Nous proposons des pièces Apple d'origine en option, ainsi qu'une option compatible de qualité plus abordable. Nous expliquons les différences avant.
Que signifie le message « pièce inconnue » ?
Sur les iPhone récents, écran, batterie et caméra sont appairés. Avec une pièce non d'origine ou non appairée, iOS peut afficher ce message. Nous vous en informons avant la réparation.
Mes données seront-elles effacées ?
Pour l'écran et la batterie, vos données ne sont pas touchées. Une sauvegarde reste conseillée.
Combien de temps dure la réparation ?
Selon la panne et les pièces ; après l'examen, nous donnons un délai précis.
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