iPhone- & iPad-Reparatur
iPhone- oder iPad-Display gesprungen, Akku leert sich schnell, lädt nicht oder die Kamera funktioniert nicht? Wir prüfen Ihr Gerät, nennen Optionen und Preis und reparieren mit Ihrer Zustimmung.
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Leistung
Über diese Leistung
iPhone und iPad sind die Geräte, die wir täglich am meisten nutzen; Stürze, Flüssigkeit und verschlissene Akkus sind die häufigsten Probleme. Eine gute Reparatur verwendet das richtige Teil und achtet auf Displayqualität, Akkuzustand und Haltbarkeit.
Nach Erhalt des Geräts prüfen wir zuerst den Fehler und erklären klar, welche Reparatur nötig ist, welche Teileoptionen es gibt, was es kostet und wie lange es dauert. Nach Ihrer Zustimmung reparieren wir und testen das Gerät vor der Übergabe.
Bei neueren iPhone-Modellen sind Display, Akku und Kamera mit dem Gerät gekoppelt. Wird ein Nicht-Originalteil eingebaut, kann iOS dies in den Einstellungen anzeigen. Diesen Unterschied zwischen den Teileoptionen erklären wir vor der Reparatur.
Wann sollten Sie uns kontaktieren?
- Display gesprungen, Touch funktioniert nicht oder Streifen im Bild
- Akku leert sich schnell oder zeigt „Service“
- Lädt nicht oder das Kabel sitzt locker
- Kamera macht unscharfe Fotos oder öffnet nicht
- Kein Ton aus Lautsprecher, Mikrofon oder Hörmuschel
- Gerät ist heruntergefallen; Rahmen oder Rückglas gebrochen
Was wir machen
So läuft es ab
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01
Problem schildern
Beschreiben Sie Gerät und Problem über das Serviceformular, per Telefon, WhatsApp oder Viber. Ein Foto oder kurzes Video beschleunigt die erste Einschätzung.
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02
Wir prüfen das Gerät
Sie bringen das Gerät in unsere Werkstatt in Tivat oder senden es per Kurier. Die Ursache finden wir durch Messungen, Tests und bei Bedarf durch Öffnen des Geräts — nicht durch Raten.
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03
Wir erklären die Optionen
Wir sagen Ihnen klar, was defekt ist, welche Lösungen möglich sind, was es kostet und wie lange es dauert. Ob es weitergeht, entscheiden allein Sie.
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04
Reparatur und Test
Nach Ihrer Freigabe reparieren wir und testen das Gerät vor der Übergabe. Bei der Abholung erklären wir, was wir gemacht haben.
Gut zu wissen
- Wir empfehlen vor der Reparatur ein Backup in iCloud oder auf dem Computer.
- Face ID und Touch ID sind gekoppelte Komponenten; bei betroffenen Reparaturen sagen wir Ihnen vorab, was Sie erwarten können.
- Nach einer Reparatur entspricht die Wasser- und Staubdichtheit möglicherweise nicht mehr dem Werkszustand; schützen Sie das Gerät vor Flüssigkeiten.
- Teileoptionen und Preis nennen wir vor der Reparatur.
Häufige Fragen
Welche iPhone- und iPad-Modelle reparieren Sie?
Aktuelle und frühere Generationen. Senden Sie uns Ihr Modell, und wir nennen Teileverfügbarkeit und Preis.
Verwenden Sie Originalteile?
Wir bieten Original-Apple-Teile als Option an; eine günstige hochwertige kompatible Option gibt es ebenfalls. Die Unterschiede erklären wir vor der Reparatur.
Was bedeutet die Meldung „Unbekanntes Teil“?
Bei neueren iPhones sind Display, Akku und Kamera mit dem Gerät gekoppelt. Bei einem Nicht-Original- oder nicht gekoppelten Teil kann iOS diese Meldung zeigen. Darauf weisen wir vor der Reparatur hin.
Werden meine Daten gelöscht?
Bei Reparaturen wie Display und Akku bleiben Ihre Daten unberührt. Ein vorheriges Backup empfehlen wir trotzdem.
Wie lange dauert eine Reparatur?
Das hängt vom Fehler und der Teileverfügbarkeit ab; nach der Prüfung nennen wir einen klaren Zeitrahmen.
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