Popravka iPhone-a i iPad-a

Napukao ekran na iPhone-u ili iPad-u, baterija se brzo prazni, ne puni se ili kamera ne radi? Pregledamo uređaj, kažemo vam opcije i cijenu i popravljamo ga uz vaše odobrenje.

  • iPhone · iPad
  • Originalni Apple djelovi
Popravka iPhone-a i iPad-a

Usluga

O usluzi

iPhone i iPad su uređaji koje svakodnevno najviše koristimo; padovi, kontakt s tečnošću i istrošene baterije su najčešći problemi. Ispravna popravka podrazumijeva pravi dio i vodi računa o kvalitetu ekrana, zdravlju baterije i izdržljivosti.

Kada preuzmemo uređaj, prvo pregledamo kvar i jasno objasnimo koja je popravka potrebna, koje su opcije djelova, kolika je cijena i koliko traje. Nakon vašeg odobrenja obavljamo popravku i testiramo uređaj prije predaje.

Kod novijih iPhone modela djelovi kao što su ekran, baterija i kamera upareni su sa uređajem. Ako se ugradi neoriginalni dio, iOS to može prikazati u Podešavanjima. Tu razliku između opcija djelova objašnjavamo vam prije popravke.

Kada da nam se obratite?

  • Ekran je napukao, dodir ne radi ili ima linija na slici
  • Baterija se brzo prazni ili se pojavljuje upozorenje "Servis"
  • Ne puni se ili kabl labavo stoji u portu
  • Kamera snima mutno ili se ne otvara
  • Nema zvuka iz zvučnika, mikrofona ili slušalice
  • Uređaj je pao; ram ili zadnje staklo je slomljeno

Šta radimo

Zamjena ekranaZamjena napuklih ili neispravnih ekrana.
Zamjena baterijeZamjena istrošenih baterija.
Port za punjenjeČišćenje ili zamjena porta za punjenje na uređajima koji se ne pune.
Kamera i zvukPopravka kamere, zvučnika, mikrofona i slušalice.
Zadnje staklo i ramPopravka slomljenog zadnjeg stakla i rama.
Softver i podaciProblemi s ažuriranjem, režim oporavka i rezervna kopija podataka.

Kako radimo

  1. 01

    Opišite problem

    Opišite uređaj i problem putem obrasca za servisni zahtjev, telefonom, preko WhatsApp-a ili Viber-a. Fotografija ili kratki video ubrzavaju prvu procjenu.

  2. 02

    Pregledamo uređaj

    Uređaj donosite u našu radionicu u Tivtu ili ga šaljete kurirskom službom. Uzrok kvara pronalazimo mjerenjem, testiranjem i, kad je potrebno, otvaranjem uređaja — ne nagađanjem.

  3. 03

    Objasnimo opcije

    Jasno vam kažemo šta je neispravno, koja su rješenja moguća, kolika je cijena i koliko traje. Odluka da li nastavljamo je u potpunosti vaša.

  4. 04

    Popravimo i testiramo

    Nakon vašeg odobrenja obavljamo popravku i testiramo uređaj prije predaje. Pri preuzimanju vam objasnimo šta smo uradili.

Dobro je znati

  • Prije popravke preporučujemo rezervnu kopiju uređaja na iCloud ili računar.
  • Face ID i Touch ID su upareni djelovi; kod povezanih popravki unaprijed vam kažemo šta da očekujete od ovih funkcija.
  • Nakon popravke otpornost uređaja na vodu i prašinu možda neće biti na fabričkom nivou; preporučujemo da ga čuvate od tečnosti.
  • Opcije djelova i cijenu kažemo vam prije popravke.

Česta pitanja

Na kojim iPhone i iPad modelima radite?

Na aktuelnim i prethodnim generacijama iPhone i iPad uređaja. Pošaljite nam model i reći ćemo vam dostupnost djelova i cijenu.

Da li koristite originalne djelove?

Nudimo opciju originalnih Apple djelova; dostupna je i povoljnija kvalitetna zamjenska opcija. Razlike objašnjavamo prije popravke.

Šta je poruka "nepoznat dio"?

Kod novijih iPhone uređaja ekran, baterija i kamera upareni su sa uređajem. Ako se ugradi neoriginalni ili neuparen dio, iOS može prikazati ovu poruku u Podešavanjima. O tome vam govorimo prije popravke.

Da li će se moji podaci obrisati?

Kod popravki kao što su ekran i baterija vaše podatke ne diramo. Ipak preporučujemo rezervnu kopiju unaprijed.

Koliko traje popravka?

Zavisi od kvara i dostupnosti djelova; nakon pregleda dobijate jasan rok.

Imate tehnički problem?

Recite nam šta se dešava, pa ćemo zajedno odrediti sljedeći korak.