Instalacija macOS-a i Windows-a

Čista instalacija macOS-a ili Windows-a, rezervna kopija podataka i prenos na novi uređaj, kao i podešavanje programa i postavki.

  • macOS · Windows
Instalacija macOS-a i Windows-a

Usluga

O usluzi

Nagomilani programi, neuspjela ažuriranja ili sumnja na virus mogu usporiti sistem i učiniti ga nestabilnim. Čista instalacija često vraća uređaju brzinu blisku početnoj. A kada kupite novi uređaj, potpuni prenos podataka, programa i postavki zahtijeva vrijeme i pažnju.

Prije instalacije pravimo rezervnu kopiju vaših podataka, čisto instaliramo sistem i završavamo drajvere i ažuriranja. Zatim vraćamo programe koje koristite, naloge e-pošte i podatke i predajemo vam uređaj spreman za rad.

Kada da nam se obratite?

  • Sistem je vrlo spor ili stalno izbacuje greške
  • Ažuriranja stalno ne uspijevaju
  • Sumnja na virus ili neželjeni softver
  • Želite da prenesete podatke i programe na novi uređaj
  • Sistem se ne pokreće ili ostaje na ekranu za popravku

Šta radimo

Rezervna kopija podatakaKopija vaših dokumenata, fotografija i e-pošte prije instalacije.
Čista instalacijaČista instalacija macOS-a ili Windows-a sa ažuriranjima.
Drajveri i postavkeHardverski drajveri, podešavanje štampača i mreže.
Instalacija programaInstalacija programa koje koristite i naloga e-pošte.
Prenos podatakaPrenos podataka i postavki sa starog na novi uređaj.
Provjera pri predajiZajedno s vama provjeravamo da sve radi.

Kako radimo

  1. 01

    Opišite problem

    Opišite uređaj i problem putem obrasca za servisni zahtjev, telefonom, preko WhatsApp-a ili Viber-a. Fotografija ili kratki video ubrzavaju prvu procjenu.

  2. 02

    Pregledamo uređaj

    Uređaj donosite u našu radionicu u Tivtu ili ga šaljete kurirskom službom. Uzrok kvara pronalazimo mjerenjem, testiranjem i, kad je potrebno, otvaranjem uređaja — ne nagađanjem.

  3. 03

    Objasnimo opcije

    Jasno vam kažemo šta je neispravno, koja su rješenja moguća, kolika je cijena i koliko traje. Odluka da li nastavljamo je u potpunosti vaša.

  4. 04

    Popravimo i testiramo

    Nakon vašeg odobrenja obavljamo popravku i testiramo uređaj prije predaje. Pri preuzimanju vam objasnimo šta smo uradili.

Dobro je znati

  • Za licencirani softver pripremite podatke o licenci.
  • Foldere za kopiranje dogovaramo unaprijed; obavezno navedite važne podatke sačuvane na neuobičajenoj lokaciji.
  • Uređaj koji se ne pokreće može imati i hardverski kvar; to provjeravamo prije instalacije.

Česta pitanja

Da li će se moji podaci obrisati tokom instalacije?

Čista instalacija briše disk, zato prvo pravimo rezervnu kopiju podataka i nakon toga ih vraćamo.

Imam li Windows licencu i kako to da znam?

Kod većine brendiranih računara licenca je vezana za uređaj. To provjeravamo prije instalacije.

Da li prenosite podatke sa starog na novi uređaj?

Da. Podatke i postavke prenosimo i između Mac računara i između Windows računara.

Koliko to traje?

Zavisi od količine podataka i programa za instalaciju; procjenu vam dajemo prije početka.

Imate tehnički problem?

Recite nam šta se dešava, pa ćemo zajedno odrediti sljedeći korak.