Instalación de macOS y Windows
Instalación limpia de macOS o Windows, copia de sus datos y traspaso a un equipo nuevo, instalación de programas y ajustes.
- macOS · Windows
Servicio
Sobre este servicio
Programas acumulados, actualizaciones fallidas o sospechas de virus pueden ralentizar e inestabilizar el sistema. Una instalación limpia suele devolver el equipo casi a su velocidad original. Y al comprar un equipo nuevo, trasladar por completo datos, programas y ajustes requiere tiempo y cuidado.
Antes de instalar hacemos copia de sus datos, instalamos el sistema limpio y completamos controladores y actualizaciones. Después restauramos sus programas, cuentas de correo y datos y le entregamos el equipo listo para usar.
¿Cuándo debe contactarnos?
- Sistema muy lento o con errores constantes
- Las actualizaciones fallan
- Sospecha de virus o software no deseado
- Quiere pasar datos y programas a un equipo nuevo
- El sistema no arranca o se queda en la pantalla de reparación
Qué hacemos
Cómo trabajamos
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01
Cuéntenos el problema
Describa su equipo y el problema mediante el formulario de solicitud, por teléfono, WhatsApp o Viber. Una foto o un vídeo corto agilizan la primera valoración.
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02
Revisamos el equipo
Trae el equipo a nuestro taller en Tivat o lo envía por mensajería. Encontramos la causa con mediciones, pruebas y, si hace falta, abriendo el equipo — no a ojo.
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03
Le explicamos las opciones
Le decimos claramente qué está averiado, qué soluciones hay, el precio y el plazo. Seguir adelante o no es decisión suya.
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04
Reparamos y probamos
Tras su aprobación reparamos y probamos el equipo antes de entregarlo. Al recogerlo le explicamos lo que hemos hecho.
Conviene saber
- Para programas con licencia, tenga a mano los datos de la licencia.
- Acordamos antes qué carpetas copiar; indique cualquier dato importante guardado en un lugar poco habitual.
- Un equipo que no arranca puede tener también una avería de hardware; lo comprobamos antes.
Preguntas frecuentes
¿Se borrarán mis datos al instalar?
La instalación limpia borra el disco; por eso hacemos copia antes y restauramos los datos después.
¿Tengo licencia de Windows?
En la mayoría de ordenadores de marca la licencia va ligada al equipo. Lo comprobamos antes.
¿Pasan los datos del equipo antiguo al nuevo?
Sí, tanto entre Mac como entre PC con Windows.
¿Cuánto tarda?
Depende de la cantidad de datos y programas; le damos una estimación antes de empezar.
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