Installazione macOS e Windows

Installazione pulita di macOS o Windows, backup dei dati e trasferimento su un nuovo dispositivo, installazione di programmi e impostazioni.

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Installazione macOS e Windows

Servizio

Informazioni sul servizio

Programmi accumulati, aggiornamenti falliti o sospetti virus possono rallentare e rendere instabile il sistema. Un'installazione pulita spesso riporta il dispositivo vicino alla velocità originale. E con un nuovo dispositivo, trasferire completamente dati, programmi e impostazioni richiede tempo e attenzione.

Prima dell'installazione facciamo il backup dei dati, installiamo il sistema in modo pulito e completiamo driver e aggiornamenti. Poi ripristiniamo programmi, account di posta e dati e vi consegniamo il dispositivo pronto all'uso.

Quando contattarci?

  • Sistema molto lento o errori continui
  • Gli aggiornamenti falliscono
  • Sospetto di virus o software indesiderato
  • Volete trasferire dati e programmi su un nuovo dispositivo
  • Il sistema non si avvia o resta sulla schermata di ripristino

Cosa facciamo

Backup dei datiBackup di documenti, foto ed e-mail prima dell'installazione.
Installazione pulitaInstallazione pulita di macOS o Windows con aggiornamenti.
Driver e impostazioniDriver hardware, stampante e rete.
Installazione programmiI vostri programmi e account di posta.
Trasferimento datiDati e impostazioni dal vecchio al nuovo dispositivo.
Verifica alla consegnaControlliamo con voi che tutto funzioni.

Come lavoriamo

  1. 01

    Descrivete il problema

    Raccontateci dispositivo e problema tramite il modulo di richiesta, per telefono, WhatsApp o Viber. Una foto o un breve video velocizzano la prima valutazione.

  2. 02

    Esaminiamo il dispositivo

    Portate il dispositivo nel nostro laboratorio di Tivat o speditelo con corriere. Troviamo la causa con misure, test e, se serve, aprendo il dispositivo — non a intuito.

  3. 03

    Spieghiamo le opzioni

    Vi diciamo chiaramente cosa è guasto, quali soluzioni sono possibili, il prezzo e i tempi. Decidere se procedere spetta solo a voi.

  4. 04

    Ripariamo e testiamo

    Dopo il vostro consenso ripariamo e testiamo il dispositivo prima della consegna. Al ritiro vi spieghiamo cosa abbiamo fatto.

Buono a sapersi

  • Per i programmi con licenza, tenete pronte le informazioni di licenza.
  • Concordiamo prima le cartelle da salvare; segnalate eventuali dati importanti in posizioni insolite.
  • Un dispositivo che non si avvia può avere anche un guasto hardware; lo verifichiamo prima.

Domande frequenti

I miei dati verranno cancellati?

L'installazione pulita cancella il disco; per questo facciamo prima il backup e poi ripristiniamo i dati.

Ho una licenza Windows?

Sulla maggior parte dei computer di marca la licenza è legata al dispositivo. Lo verifichiamo prima.

Trasferite dati dal vecchio al nuovo dispositivo?

Sì, sia tra Mac sia tra PC Windows.

Quanto tempo serve?

Dipende da quantità di dati e programmi; vi diamo una stima prima di iniziare.

Un problema tecnico?

Raccontateci cosa succede e decidiamo insieme il prossimo passo.