تثبيت macOS وWindows

الخدمة

عن هذه الخدمة

متى تتواصل معنا؟

• النظام بطيء أو يظهر أخطاء باستمرار
• التحديثات تفشل مرارًا
• اشتباه بفيروس أو برامج غير مرغوبة
• تريد نقل البيانات والبرامج إلى جهاز جديد
• النظام لا يقلع أو يتوقف عند شاشة الإصلاح

ما نقدمه

كيف نعمل

1. 01

   صف المشكلة

   أخبرنا بالجهاز والمشكلة عبر نموذج طلب الخدمة أو الهاتف أو واتساب أو فايبر. الصور أو مقطع فيديو قصير تسرّع التقييم الأولي.

2. 02

   فحص الجهاز

   أحضر الجهاز إلى ورشتنا في تيفات أو أرسله عبر شركة الشحن. نجد السبب بالقياس والاختبار، والفك عند الحاجة، لا بالتخمين.

3. 03

   شرح الحل

   نخبرك بوضوح بمكان العطل والخيارات المتاحة والتكلفة والمدة. قرار المتابعة لك وحدك.

4. 04

   الإصلاح والاختبار

   بعد موافقتك نصلح الجهاز ونختبره قبل التسليم، ونشرح لك ما تم عند الاستلام.

معلومات مهمة

• إن كانت لديك برامج مرخصة فجهّز معلومات الترخيص مسبقًا.
• نتفق مسبقًا على المجلدات المراد نسخها؛ إن كانت لديك بيانات مهمة في مكان غير معتاد فأخبرنا.
• عدم الإقلاع قد يكون سببه عطلًا في العتاد أيضًا؛ نفحص قبل التثبيت.

الأسئلة الشائعة