أتمتة عمليات الأعمال

أتمتة المهام المتكررة، وربط البرامج التي تستخدمها، وإضافة الذكاء الاصطناعي حيث يفيد.

  • تكامل البرمجيات · سير العمل · التقارير
أتمتة عمليات الأعمال

الخدمة

عن هذه الخدمة

إدخال المعلومات نفسها يدويًا في عدة برامج، وإرسال الرسائل الروتينية واحدة تلو الأخرى، وإعادة إعداد التقارير كل أسبوع؛ كل ذلك يهدر الوقت ويسبب الأخطاء.

نرسم سير عملك ونحدد الخطوات القابلة للأتمتة؛ ثم نربط أنظمة المحاسبة والتجارة الإلكترونية والحجوزات وCRM والبريد لتتم إدخالات البيانات والإشعارات والتقارير تلقائيًا. نستخدم الذكاء الاصطناعي في خطوات مثل تصنيف الرسائل الواردة وتلخيصها أو صياغة مسودات الردود.

متى تتواصل معنا؟

  • البيانات نفسها تُدخل في عدة برامج
  • بيانات الطلبات أو المخزون أو الحجوزات غير متطابقة
  • التقارير تُعد يدويًا في كل مرة
  • الرسائل والإشعارات الروتينية تستهلك الوقت
  • صعوبة تصنيف الطلبات الواردة وتوجيهها للشخص المناسب

ما نقدمه

تحليل العملياتتحديد الخطوات القابلة للأتمتة.
تكامل البرمجياتتبادل البيانات تلقائيًا بين الأنظمة.
سير العملبناء مسارات الموافقة والإشعارات وتوزيع المهام.
تقارير تلقائيةإعداد وإرسال التقارير الدورية تلقائيًا.
خطوات الذكاء الاصطناعيخطوات ذكية كالتصنيف والتلخيص ومسودات الردود.
المراقبةمراقبة الأتمتة والإشعار عند حدوث خطأ.

كيف نعمل

  1. 01

    تحديد الاحتياج

    نتعرف على عملك وعملائك المستهدفين وتوقعاتك ونحدد الاحتياجات معًا.

  2. 02

    النطاق والعرض

    تُحدَّد الصفحات أو الوظائف والمدة والسعر كتابيًا. ما يشمله المشروع وما لا يشمله واضح من البداية.

  3. 03

    التصميم والتطوير

    نتقدم على مراحل ونأخذ رأيك في كل خطوة. ترى النتيجة أثناء العمل، لا في النهاية فقط.

  4. 04

    الإطلاق والدعم

    بعد الإطلاق نعلمك الاستخدام ونواصل الصيانة والدعم.

معلومات مهمة

  • نبدأ بالعملية التي توفر أكبر قدر من الوقت.
  • إمكانيات التكامل تختلف بين البرامج؛ نتحقق أولًا من الحل الممكن تقنيًا.
  • ننصح بالإبقاء على موافقة بشرية في الخطوات الحرجة.

الأسئلة الشائعة

هل يمكن ربط أي برامج ببعضها؟

حسب ما توفره البرامج؛ نجري تقييمًا تقنيًا أولًا.

ماذا لو تعطلت الأتمتة؟

نبني أتمتة قابلة للمراقبة، وعند حدوث خطأ تصلك رسالة.

هل تستحق للشركات الصغيرة؟

نعم. أتمتة بسيطة توفر بضع ساعات أسبوعيًا تؤتي ثمارها سريعًا.

مشكلة تقنية؟

أخبرنا بما يحدث، ولنقرر الخطوة التالية معًا.