Automatizacija poslovnih procesa
Automatizujemo poslove koji se ponavljaju i povezujemo programe koje koristite, uz korake podržane vještačkom inteligencijom gdje pomažu.
- Povezivanje programa · tokovi rada · izvještaji
Usluga
O usluzi
Ručno unošenje istih podataka u više programa, slanje rutinskih e-mailova jedan po jedan ili sastavljanje izvještaja iznova svake sedmice gubi vrijeme i povećava rizik od grešaka.
Pregledamo vaše tokove rada i utvrđujemo korake koji se mogu automatizovati. Zatim povezujemo sisteme kao što su računovodstvo, internet prodavnica, rezervacije, CRM i e-pošta i automatizujemo unos podataka, obavještenja i izvještavanje. Vještačku inteligenciju koristimo za korake kao što su razvrstavanje dolaznih zahtjeva, sažimanje ili priprema nacrta odgovora.
Kada da nam se obratite?
- Iste podatke unosite u više programa
- Podaci o porudžbinama, zalihama ili rezervacijama se ne poklapaju
- Izvještaje svaki put pravite ručno
- Rutinski e-mailovi i obavještenja oduzimaju mnogo vremena
- Teško je razvrstati dolazne zahtjeve i proslijediti ih pravoj osobi
Šta radimo
Kako radimo
-
01
Definišemo potrebu
Slušamo o vašem poslu, ciljnim klijentima i očekivanjima, i zajedno definišemo zahtjeve.
-
02
Obim i ponuda
Stranice ili funkcije, rok i cijenu predstavljamo pismeno. Šta je uključeno, a šta nije, jasno je od početka.
-
03
Dizajn i razvoj
Radimo u fazama i u svakoj fazi tražimo vaše mišljenje. Rezultat vidite usput, a ne tek na kraju.
-
04
Objava i podrška
Pokrećemo projekat, pokazujemo vam kako se koristi i ostajemo uz vas kroz održavanje i podršku.
Dobro je znati
- Počinjemo od procesa koji će uštedjeti najviše vremena.
- Svaki program nudi drugačije mogućnosti povezivanja; prvo utvrđujemo šta je tehnički moguće.
- Za kritične korake preporučujemo tokove koji zadržavaju odobrenje čovjeka.
Česta pitanja
Može li se svaki program povezati sa svakim?
Zavisi od mogućnosti programa; prvo tehničkim pregledom utvrđujemo šta je moguće.
Šta ako se automatizacija pokvari?
Pravimo automatizacije koje se mogu pratiti i podešavamo ih tako da dobijete obavještenje kada nešto zakaže.
Ima li smisla za malu firmu?
Da. Čak i jednostavna automatizacija koja uštedi nekoliko sati sedmično brzo pravi razliku.
Povezane usluge
AI chatbotovi i virtuelni asistenti
AI asistenti koji odgovaraju vašim klijentima na sajtu i kanalima za poruke.
DetaljiInteligentna obrada dokumenata
Automatsko čitanje podataka iz faktura, obrazaca i dokumenata i prenos u vaše sisteme.
DetaljiSoftver po mjeri i CRM
Web aplikacije, CRM, sistemi za ponude, praćenje servisa i rezervacije prilagođeni vašem načinu rada.
Detalji