Автоматизация бизнес-процессов

Автоматизируем повторяющуюся работу и связываем ваши программы, с шагами на базе ИИ там, где они помогают.

  • Интеграции программ · рабочие процессы · отчёты
Автоматизация бизнес-процессов

Услуга

Об услуге

Вводить одни и те же данные в несколько программ, рассылать типовые письма по одному или каждую неделю заново собирать отчёты — потеря времени и риск ошибок.

Анализируем ваши процессы и находим шаги, которые можно автоматизировать. Затем связываем бухгалтерию, интернет-магазин, бронирования, CRM и почту и автоматизируем ввод данных, уведомления и отчётность. ИИ используем, например, для классификации и резюмирования входящих заявок и подготовки черновиков ответов.

Когда стоит к нам обратиться?

  • Одни и те же данные вводятся в несколько программ
  • Данные о заказах, складе или бронированиях не совпадают
  • Отчёты каждый раз собираются вручную
  • Типовые письма и уведомления отнимают много времени
  • Сложно сортировать входящие заявки и передавать нужному человеку

Что мы делаем

Анализ процессовОпределяем, какие шаги можно автоматизировать.
Интеграции программАвтоматический обмен данными между системами.
Рабочие процессыПроцессы согласования, уведомлений и назначения задач.
Автоматические отчётыРегулярные отчёты формируются и отправляются сами.
Шаги на базе ИИКлассификация, резюмирование и черновики ответов.
МониторингКонтроль автоматизаций с уведомлением при сбоях.

Как мы работаем

  1. 01

    Уточняем задачу

    Узнаём о вашем бизнесе, целевых клиентах и ожиданиях и вместе формулируем требования.

  2. 02

    Объём и предложение

    Страницы или функции, сроки и цену фиксируем письменно. Что входит, а что нет — понятно с самого начала.

  3. 03

    Дизайн и разработка

    Работаем поэтапно и на каждом шаге получаем ваш отзыв. Результат вы видите по ходу работы, а не только в конце.

  4. 04

    Запуск и поддержка

    Запускаем, показываем, как пользоваться, и остаёмся рядом с обслуживанием и поддержкой.

Полезно знать

  • Начинаем с процессов, которые сэкономят больше всего времени.
  • У каждой программы свои возможности интеграции; сначала выясняем, что технически возможно.
  • Для критичных шагов рекомендуем процессы с согласованием человеком.

Частые вопросы

Можно ли связать любые программы?

Зависит от возможностей программы; сначала проверяем технически.

Что будет, если автоматизация сломается?

Строим отслеживаемые автоматизации и настраиваем уведомления о сбоях.

Имеет ли это смысл для малого бизнеса?

Да. Даже простая автоматизация, экономящая несколько часов в неделю, быстро окупается.

Техническая проблема?

Расскажите, что происходит, и мы вместе определим следующий шаг.