Восстановление данных
Случайно удалили файлы, диск не открывается или компьютер не видит накопитель? Сначала оцениваем ситуацию и до начала работ говорим, что можно восстановить.
- HDD · SSD · USB-флешка · карта памяти
Услуга
Об услуге
Потеря данных обычно происходит неожиданно: случайно удалённая папка, отформатированный диск, компьютер, который не загружается, или повреждённая карта памяти. Каждое действие в этот момент влияет на шансы восстановления, поэтому первый шаг — ничего больше не записывать на накопитель.
Мы работаем с логической потерей данных (удаление, форматирование, повреждённая файловая система) на жёстких дисках, SSD, флешках и картах памяти, а также извлекаем данные из компьютеров, которые не загружаются. Сначала проверяем и до начала работ говорим, что восстановимо и сколько это стоит.
Физически повреждённые, стучащие или механически неисправные диски могут требовать чистой комнаты. В этом случае честно скажем и обсудим варианты.
Когда стоит к нам обратиться?
- Файл или папка удалены по ошибке
- Диск отформатирован или пропали разделы
- Компьютер не загружается, а данные с него нужны
- Внешний диск или флешка не определяются
- Фото на карте памяти не открываются
- Диск стучит или очень медленно читает
Что мы делаем
Как мы работаем
-
01
Опишите проблему
Расскажите об устройстве и проблеме через форму заявки, по телефону, в WhatsApp или Viber. Фото или короткое видео ускоряют первую оценку.
-
02
Проверяем устройство
Вы приносите устройство в нашу мастерскую в Тивате или отправляете курьером. Причину мы находим замерами, тестами и при необходимости вскрытием — а не догадками.
-
03
Объясняем варианты
Понятно говорим, что неисправно, какие решения возможны, сколько это стоит и сколько займёт. Продолжать ли — решаете только вы.
-
04
Ремонтируем и тестируем
После вашего согласия выполняем ремонт и тестируем устройство перед выдачей. При получении объясняем, что было сделано.
Полезно знать
- Как только заметили потерю данных, прекратите пользоваться накопителем; новые файлы могут перезаписать удалённые.
- Не включайте стучащий диск снова и снова; каждый запуск может усилить повреждение.
- Восстановление возможно не всегда. До начала честно скажем, что реально.
- К вашим данным обращаемся только для восстановления и никогда не передаём их третьим лицам.
Частые вопросы
Можно ли вернуть удалённые файлы?
Если их не перезаписали, в большинстве случаев да. Чем меньше пользуетесь диском, тем выше шансы.
Можно ли восстановить данные с SSD?
Восстановление удалённого с SSD сложнее из-за принципа работы накопителя. Оценим ситуацию и честно скажем.
Диск стучит — что делать?
Выключите его и не используйте. При механических неисправностях каждый запуск может усилить повреждение.
Мои данные в безопасности?
Обращаемся к данным только для восстановления и никогда не передаём их третьим лицам.
Как я получу восстановленные данные?
Скопируем на ваш внешний диск или, по желанию, на новый накопитель.
Похожие услуги
Ремонт материнской платы и чипсета
Компонентный ремонт материнской платы и чипсета у устройств, которые не включаются, не заряжаются или были залиты.
ПодробнееУстановка macOS и Windows
Чистая установка, резервное копирование и перенос данных, установка программ.
ПодробнееРемонт ноутбуков
Диагностика и ремонт ноутбуков: экран, аккумулятор, клавиатура, разъём зарядки, петли и корпус.
Подробнее