Политика конфиденциальности

Эта политика описывает, какие персональные данные Smod Home DOO (Stari Put 55A, 85320 Тиват, Черногория) собирает через этот сайт и как их использует.

Какие данные мы собираем?

Когда вы заполняете форму заявки на сервис или обратной связи, мы получаем введённые вами данные: имя, номер телефона и/или адрес электронной почты, модель устройства и сообщение. Мы также сохраняем, с какой страницы была отправлена форма.

Если вы звоните нам или пишете в WhatsApp, Viber или Telegram, на эту переписку распространяются правила конфиденциальности соответствующего приложения.

Для чего мы используем данные?

Только чтобы ответить на ваш запрос, подготовить предложение и провести сервисное обслуживание вашего устройства. Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам в рекламных целях.

Как долго мы их храним?

Записи о заявках и сервисе мы храним столько, сколько требуют наши законные обязательства и возможные последующие вопросы по сервису. Если вы хотите удалить их раньше, напишите нам.

Файлы cookie и статистика посещений

Сайт использует технические cookie и хранилище браузера, необходимые для безопасности формы и запоминания ваших настроек (например, светлой/тёмной темы).

Чтобы улучшать сайт, мы — только с вашего согласия — собираем анонимную статистику посещений с помощью Google Analytics и Microsoft Clarity: какие страницы посещаются, какие кнопки нажимаются и как используются страницы. Без согласия эти инструменты не используют cookie. Рекламные cookie мы не используем.

Вы можете изменить свой выбор в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу страницы. Карта на странице контактов предоставляется Google Maps и подчиняется правилам Google.

Ваши права

Вы можете запросить доступ к хранимым о вас данным, их исправление или удаление. Просто напишите на info@smodhome.me.