Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten Smod Home DOO (Stari Put 55A, 85320 Tivat, Montenegro) über diese Website erhebt und wie sie verwendet werden.

Welche Daten erheben wir?

Wenn Sie das Formular für eine Serviceanfrage oder Kontaktaufnahme ausfüllen, erhalten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben: Name, Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse, Gerätemodell und Nachricht. Außerdem speichern wir, von welcher Seite das Formular gesendet wurde.

Wenn Sie uns anrufen oder über WhatsApp, Viber oder Telegram schreiben, gelten für diese Kommunikation die Datenschutzregeln der jeweiligen App.

Wofür verwenden wir die Daten?

Ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten, ein Angebot zu erstellen und den Service für Ihr Gerät durchzuführen. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

Wie lange speichern wir sie?

Anfrage- und Serviceunterlagen bewahren wir so lange auf, wie es unsere gesetzlichen Pflichten und mögliche spätere Servicefragen erfordern. Wenn Sie eine frühere Löschung wünschen, schreiben Sie uns.

Cookies und Besuchsstatistiken

Die Website verwendet technische Cookies und Browserspeicher, die für die Sicherheit des Formulars und das Speichern Ihrer Einstellungen (z. B. heller/dunkler Modus) notwendig sind.

Um die Website zu verbessern, erheben wir nur mit Ihrer Einwilligung anonyme Besuchsstatistiken mit Google Analytics und Microsoft Clarity: welche Seiten besucht, welche Schaltflächen angeklickt und wie die Seiten genutzt werden. Ohne Einwilligung verwenden diese Tools keine Cookies. Werbe-Cookies setzen wir nicht ein.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf der Seite ändern. Die Karte auf der Kontaktseite wird von Google Maps bereitgestellt und unterliegt den Regeln von Google.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung oder Löschung der über Sie gespeicherten Daten verlangen. Schreiben Sie uns einfach an info@smodhome.me.