Manutenzione e assistenza IT
Supporto tecnico affidabile senza un grande reparto IT: la manutenzione regolare mantiene in funzione computer, rete e backup, e quando qualcosa non va sapete chi chiamare.
- Uffici · hotel · ville · yacht
Servizio
Informazioni sul servizio
Nelle piccole e medie imprese l'IT spesso si affronta solo quando qualcosa si rompe: salta internet, la stampante si blocca, un computer non si accende e il lavoro si ferma. La manutenzione regolare previene gran parte di questi problemi e riduce i costi imprevisti.
Con la manutenzione IT controlliamo regolarmente computer, rete, stampanti e backup della vostra azienda e ci occupiamo di aggiornamenti e migliorie necessarie. Quando c'è un problema interveniamo da remoto o in sede.
Definiamo insieme l'ambito in base alle dimensioni e alle esigenze dell'azienda. Voi pensate al lavoro, noi alla tecnologia.
Quando contattarci?
- Non sapete chi chiamare quando c'è un problema IT
- I guasti incidono sulla giornata lavorativa e sui clienti
- Computer e programmi non aggiornati
- I dati non vengono salvati regolarmente
- Internet e Wi-Fi in ufficio danno spesso problemi
- Preparare un computer per un nuovo dipendente richiede troppo tempo
Cosa facciamo
Come lavoriamo
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01
Analisi della situazione
Visitiamo la vostra azienda ed esaminiamo sul posto computer, rete, stampanti e backup.
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02
Proposta e piano
Presentiamo per iscritto, in modo semplice, cosa funziona, cosa comporta rischi e quali sono le priorità.
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03
Installazione e migliorie
Con il vostro consenso pianifichiamo e realizziamo installazioni e migliorie disturbando il meno possibile il vostro lavoro.
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04
Supporto continuo
Anche dopo l'installazione siamo al vostro fianco: se qualcosa non va, sapete chi chiamare.
Buono a sapersi
- Ambito e frequenza delle visite dipendono dalle vostre esigenze; il preventivo viene preparato dopo la prima analisi.
- Partiamo dalla vostra infrastruttura attuale e non proponiamo di sostituire ciò che funziona.
- Lavoriamo in uffici, hotel, ville e a bordo di yacht.
Domande frequenti
Per quali aziende è adatto?
Uffici, hotel, ville, yacht e PMI senza reparto IT.
Come si definisce l'ambito?
Esaminiamo prima la situazione sul posto, poi definiamo insieme l'ambito in base a numero di dispositivi ed esigenze.
E in caso di urgenza?
Ci avvisate; se si risolve da remoto lo facciamo, altrimenti veniamo in sede.
Potete lavorare con le nostre attrezzature?
Sì. Esaminiamo la vostra infrastruttura e proponiamo migliorie se servono.
Quanto dura il contratto?
Ambito e durata si concordano al primo incontro in base alle esigenze.
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