Mirëmbajtje dhe mbështetje IT

Mbështetje teknike e besueshme pa një departament të madh IT: mirëmbajtja e rregullt i mban në punë kompjuterët, rrjetin dhe kopjet rezervë, dhe kur diçka nuk shkon e dini kë të telefononi.

  • Zyra · hotele · vila · jahte
Mirëmbajtje dhe mbështetje IT

Shërbimi

Rreth shërbimit

Te bizneset e vogla dhe të mesme IT-ja shpesh trajtohet vetëm kur diçka prishet: bie interneti, printeri bllokohet, një kompjuter nuk ndizet dhe puna ndalet. Mirëmbajtja e rregullt i parandalon shumicën e këtyre problemeve dhe ul shpenzimet e papritura.

Me shërbimin e mirëmbajtjes IT kontrollojmë rregullisht kompjuterët, rrjetin, printerët dhe kopjet rezervë të biznesit tuaj dhe kujdesemi për përditësimet dhe përmirësimet e nevojshme. Kur ka problem, ndihmojmë nga distanca ose në vend.

Fushën e përcaktojmë bashkë sipas madhësisë dhe nevojave të biznesit. Ju merreni me punën, ne me teknologjinë.

Kur duhet të na kontaktoni?

  • Nuk e dini kë të telefononi kur ka problem IT
  • Defektet ndikojnë në ditën e punës dhe te klientët
  • Kompjuterët dhe programet nuk janë të përditësuar
  • Të dhënat nuk kopjohen rregullisht
  • Interneti dhe Wi-Fi në zyrë bëjnë probleme shpesh
  • Përgatitja e kompjuterit për një punonjës të ri zgjat shumë

Çfarë bëjmë

Mirëmbajtje e rregulltKontrolle dhe mirëmbajtje e planifikuar e kompjuterëve dhe pajisjeve të rrjetit.
PërditësimeNdjekje e përditësimeve të sistemit, sigurisë dhe programeve.
Kopje rezervëKonfigurim kopjesh për të dhënat e rëndësishme dhe kontroll i rregullt.
Rrjet dhe Wi-FiKonfigurim, monitorim dhe zgjidhje problemesh të pajisjeve të rrjetit.
Mbështetje përdoruesishNdihmë nga distanca ose në vend për punonjësit tuaj.
Konfigurim dhe inventarVënie në punë e pajisjeve të reja dhe inventar hardueri e licencash.

Si punojmë

  1. 01

    Shqyrtojmë gjendjen

    Vizitojmë biznesin tuaj dhe shqyrtojmë në vend kompjuterët, rrjetin, printerët dhe kopjet rezervë.

  2. 02

    Propozojmë plan

    Paraqesim me shkrim, thjesht, çfarë funksionon mirë, çfarë mbart rrezik dhe cilat duhet të jenë përparësitë.

  3. 03

    Instalim dhe përmirësime

    Me miratimin tuaj planifikojmë dhe kryejmë instalimet dhe përmirësimet duke e prekur sa më pak punën tuaj.

  4. 04

    Mbështetje e vazhdueshme

    Edhe pas instalimit jemi pranë: kur diçka nuk shkon, e dini kë të telefononi.

Mirë të dini

  • Fusha dhe shpeshtësia e vizitave varen nga nevojat; oferta përgatitet pas shqyrtimit të parë.
  • Nisemi nga infrastruktura juaj ekzistuese dhe nuk propozojmë ndërrimin e asaj që punon mirë.
  • Punojmë në zyra, hotele, vila dhe në jahte.

Pyetje të shpeshta

Për cilat biznese është?

Zyra, hotele, vila, jahte dhe biznese të vogla e të mesme pa departament IT.

Si përcaktohet fusha?

Së pari e shqyrtojmë gjendjen në vend, pastaj e përcaktojmë bashkë sipas numrit të pajisjeve dhe nevojave.

Po në rast urgjence?

Na njoftoni; nëse zgjidhet nga distanca, e bëjmë ashtu, përndryshe vijmë në vend.

A mund të punoni me pajisjet tona?

Po. E shqyrtojmë infrastrukturën dhe propozojmë përmirësime nëse duhen.

Sa zgjat kontrata?

Fusha dhe kohëzgjatja përcaktohen në takimin e parë sipas nevojave.

Keni një problem teknik?

Na tregoni çfarë po ndodh dhe vendosim bashkë hapin e radhës.