SQ
Kërkesë për servis
  1. Ballina
  2. IA dhe automatizim
  3. Chatbotë me IA dhe asistentë virtualë

Chatbotë me IA dhe asistentë virtualë

Asistentë me IA që u përgjigjen klientëve tuaj në çdo orë, mbledhin kërkesa dhe përfshijnë ekipin tuaj kur duhet.

  • Faqe interneti · kanale mesazhesh · shumëgjuhësh
Dërgoni kërkesë për servis +382 69 511 342
Chatbotë me IA dhe asistentë virtualë

Shërbimi

Rreth shërbimit

Klientët shpesh bëjnë të njëjtat pyetje: orari, çmimet, rezervimet, detajet e produkteve dhe shërbimeve. Përgjigjja e shpejtë ka rëndësi për shitjet dhe kënaqësinë, por i merr kohë ekipit tuaj.

Krijojmë asistentë me IA të ushqyer me informacionin e biznesit tuaj, që flasin gjuhën e klientëve. Asistenti u përgjigjet pyetjeve të shpeshta, mbledh rezervime ose kërkesa servisi dhe ia kalon bisedën ekipit kur nuk mund të ndihmojë.

Sigurohemi që të përgjigjet vetëm me informacion që keni miratuar dhe i rishikojmë e përmirësojmë rregullisht bisedat.

Kur duhet të na kontaktoni?

  • Çdo ditë u përgjigjeni të njëjtave pyetje
  • Pyetjet jashtë orarit mbeten pa përgjigje
  • Duhet të komunikoni me klientë në gjuhë të ndryshme
  • Doni t'i mblidhni rezervimet dhe kërkesat më me rregull

Çfarë bëjmë

Analizë skenarëshCilave pyetje u përgjigjet asistenti dhe cilat janë kufijtë e tij.
Baza e njohuriveShërbimet, çmimet dhe rregullat tuaja për asistentin.
Integrim në faqeVendosje e asistentit në faqen tuaj.
Integrim kanaleshLidhje me kanale mesazhesh kur është e përshtatshme.
Kalim te ekipiBisedat e pazgjidhura i kalojnë ekipit tuaj.
Ndjekje dhe përmirësimRishikim bisedash dhe zhvillim i asistentit.

Si punojmë

  1. 01

    Sqarojmë nevojën

    Dëgjojmë për biznesin, klientët që synoni dhe pritshmëritë dhe i përcaktojmë bashkë kërkesat.

  2. 02

    Fusha dhe oferta

    Faqet ose funksionet, afati dhe çmimi përcaktohen me shkrim. Çfarë përfshihet dhe çfarë jo është e qartë që në fillim.

  3. 03

    Dizajn dhe zhvillim

    Punojmë me faza dhe kërkojmë mendimin tuaj në çdo hap. Rezultatin e shihni gjatë rrugës, jo vetëm në fund.

  4. 04

    Publikim dhe mbështetje

    E publikojmë, ju tregojmë si përdoret dhe mbetemi pranë me mirëmbajtje dhe mbështetje.

Mirë të dini

  • Asistentët me IA mund të gabojnë; përcaktojmë bashkë çfarë trajton asistenti dhe çfarë i kalon ekipit.
  • Përpunimi i të dhënave personale konfigurohet sipas rregullave të privatësisë.
  • Cilësia varet nga informacioni i përditësuar; ngremë një mënyrë të thjeshtë për ta mbajtur të freskët.

Pyetje të shpeshta

A do të japë asistenti informacion të gabuar?

E kufizojmë te informacioni i miratuar; kur nuk është i sigurt, ia kalon bisedën ekipit.

Në cilat gjuhë punon?

Malazezisht, anglisht, turqisht, rusisht, shqip dhe gjuhë të tjera të përhapura.

A mund të marrë rezervime?

I lidhur me një sistem të përshtatshëm, mund të mbledhë kërkesa dhe rezervime.

A mbrohen të dhënat e klientëve?

Që në fillim planifikojmë ruajtjen dhe qasjen dhe konfigurojmë gjithçka sipas privatësisë.

Shërbime të ngjashme

IA dhe automatizim

Automatizim i proceseve të biznesit

Automatizojmë punën që përsëritet dhe lidhim programet tuaja, me IA aty ku ndihmon.

Detaje

Zgjidhje IA sipas porosisë dhe konsulencë

Përcaktojmë ku IA ndihmon vërtet biznesin tuaj dhe e vendosim në mënyrë të sigurt.

Detaje

Krijim faqesh interneti

Faqe të shpejta, shumëgjuhëshe dhe të lehta për t'u menaxhuar, që punojnë në çdo pajisje.

Detaje

Keni një problem teknik?

Na tregoni çfarë po ndodh dhe vendosim bashkë hapin e radhës.

Dërgoni kërkesë për servis +382 69 511 342