Reparación de MacBook e iMac
¿Problemas de pantalla, batería, teclado, carga o encendido en su MacBook o iMac? Encontramos la avería midiendo, no adivinando, y reparamos con la opción de piezas originales de Apple.
- MacBook Air · MacBook Pro · iMac · Mac mini
- Piezas originales de Apple
Servicio
Sobre este servicio
Los equipos Apple son finos y compactos: muchas piezas están pegadas entre sí o soldadas directamente a la placa base. Por eso el diagnóstico correcto, la pieza adecuada y la técnica de desmontaje importan tanto como la reparación. En nuestro taller hacemos de todo en MacBook Air, MacBook Pro, iMac y Mac mini, desde el diagnóstico y el cambio de piezas hasta la reparación a nivel de placa.
Para reparaciones que requieren pieza podemos conseguir piezas originales de Apple. También ofrecemos piezas compatibles de calidad según su presupuesto y explicamos la diferencia (calidad, compatibilidad y precio) antes de reparar. La elección siempre es suya.
Smod Home es un servicio técnico independiente; no somos proveedor de servicio autorizado de Apple. Así podemos salvar su equipo no solo cambiando piezas, sino también, si hace falta, reparando la placa base.
¿Cuándo debe contactarnos?
- Pantalla rota, con rayas o manchas, o sin imagen
- La batería se agota rápido o aparece «Se recomienda reparación»
- No carga; puerto USB-C o MagSafe flojo o sin funcionar
- Teclas que no responden, se atascan o escriben dos veces
- El trackpad no hace clic o el cursor se mueve solo
- Altavoz, cámara, micrófono o Wi-Fi sin funcionar
- El equipo no enciende o ha sufrido un derrame
Qué hacemos
Cómo trabajamos
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01
Cuéntenos el problema
Describa su equipo y el problema mediante el formulario de solicitud, por teléfono, WhatsApp o Viber. Una foto o un vídeo corto agilizan la primera valoración.
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02
Revisamos el equipo
Trae el equipo a nuestro taller en Tivat o lo envía por mensajería. Encontramos la causa con mediciones, pruebas y, si hace falta, abriendo el equipo — no a ojo.
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03
Le explicamos las opciones
Le decimos claramente qué está averiado, qué soluciones hay, el precio y el plazo. Seguir adelante o no es decisión suya.
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04
Reparamos y probamos
Tras su aprobación reparamos y probamos el equipo antes de entregarlo. Al recogerlo le explicamos lo que hemos hecho.
Conviene saber
- Antes de reparar le indicamos la diferencia y el precio entre pieza original de Apple y compatible de calidad.
- En pantalla, batería o teclado no tocamos su almacenamiento. Aun así, recomendamos hacer copia de los datos importantes antes de cualquier servicio.
- Algunas reparaciones requieren pedir la pieza; en ese caso le damos el plazo antes de pedirla.
- Traer el equipo con su cargador facilita el diagnóstico.
Preguntas frecuentes
¿Usan piezas originales de Apple?
Sí, podemos conseguir piezas originales de Apple. También puede elegir una pieza compatible de calidad más económica. Explicamos la diferencia antes de reparar.
¿Son servicio autorizado de Apple?
No, somos un servicio independiente. Por eso no nos limitamos a cambiar piezas y, si hace falta, reparamos a nivel de placa.
¿Con qué modelos trabajan?
MacBook Air, MacBook Pro, iMac y Mac mini con procesadores Intel y Apple Silicon (M1, M2, M3, M4).
¿Conservaré mis datos tras la reparación?
En pantalla, batería o teclado no tocamos el almacenamiento. Si hay que intervenir en el almacenamiento o la placa base, se lo decimos antes y hablamos de las opciones de copia.
¿Cuánto tarda una reparación?
Depende de la avería y de la disponibilidad de la pieza. Tras el diagnóstico le damos un plazo claro.
Mi equipo no enciende en absoluto — ¿puedo traerlo?
Sí. Cuando un equipo no enciende, la causa suele estar en el circuito de carga o en la placa base. Tras el diagnóstico le decimos claramente si es reparable.
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