Servicio informático a domicilio
No tiene que llevar su equipo a ningún sitio por un problema de ordenador, red o impresora. Vamos a su casa u oficina con cita previa y revisamos el problema allí.
- Viviendas y oficinas · Tivat y alrededores
Servicio
Sobre este servicio
Algunos problemas se resuelven sin pasar por el taller: conexión a internet, cobertura Wi-Fi, impresoras y uso compartido, configurar un ordenador nuevo, traspasar datos o problemas de software. El servicio in situ es práctico para oficinas que no pueden parar y hogares con varios equipos.
Programamos la visita, revisamos el problema en el lugar y hacemos allí todo lo posible. Si hay que cambiar una pieza o reparar la placa, nos llevamos el equipo con su aprobación y le explicamos antes trabajo y coste.
¿Cuándo debe contactarnos?
- Internet o Wi-Fi no llega a algunas habitaciones o se corta
- Impresora, escáner o carpeta compartida sin funcionar
- Hay que configurar un ordenador nuevo y pasar los datos del antiguo
- Varios ordenadores de la oficina con el mismo problema
- Ordenador muy lento o con errores constantes
- Hay que instalar correo, copias o programas
Qué hacemos
Cómo trabajamos
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01
Recibimos su solicitud
Envíe el problema y su dirección por el formulario o por teléfono. Si hace falta, primero hablamos brevemente.
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02
Programamos la visita
Acordamos una cita el día y la hora que mejor le vengan.
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03
Lo resolvemos in situ
Revisamos el problema en el lugar y hacemos allí todo lo posible.
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04
Al taller si hace falta
Si hay que cambiar una pieza o reparar la placa, nos llevamos el equipo con su aprobación y le explicamos antes qué haremos.
Conviene saber
- El servicio in situ es con cita previa. Indicar la dirección y el problema en la solicitud facilita la planificación.
- Los cambios de piezas y reparaciones de placa requieren taller.
- Atendemos Tivat y alrededores, además de Kotor, Budva y Herceg Novi. Para otro lugar, envíenos la solicitud.
Preguntas frecuentes
¿A qué zonas van?
Tivat y alrededores, Kotor, Budva y Herceg Novi. Si está en otro lugar, envíe su solicitud y lo valoramos.
¿Se resuelve todo in situ?
No. Red, software y configuración suelen resolverse allí; piezas y placas requieren taller. Se lo decimos claramente en la visita.
¿Hacen visitas periódicas a empresas?
Sí. Para soporte periódico tenemos nuestro servicio de mantenimiento informático.
¿Cómo pido cita?
Envíe el problema y la dirección por el formulario, teléfono, WhatsApp o Viber y acordamos juntos la hora.
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