Hébergement, maintenance et support
Hébergement, domaine, SSL, sauvegardes, mises à jour et support technique continu pour votre site : il reste en ligne, sécurisé et à jour.
- Sites web · boutiques en ligne · applications web
Service
À propos de ce service
Un site a besoin d'entretien après sa mise en ligne : mises à jour du serveur et des logiciels, renouvellement du certificat SSL, sauvegardes régulières, suivi de la vitesse et de la disponibilité. Faute de quoi le site ralentit, des failles apparaissent ou il devient inaccessible.
Nous mettons en place et gérons l'hébergement de votre site, configurons domaine, SSL et messagerie, et le gardons sécurisé avec sauvegardes et mises à jour régulières. Pour les modifications de contenu et petites améliorations, vous avez un seul interlocuteur.
Quand nous contacter ?
- On ne sait pas qui gère votre site
- Le site est lent ou parfois inaccessible
- Alertes SSL ou problèmes de sécurité
- Votre site n'est pas sauvegardé
- Vous ne savez pas à qui demander de petites modifications
Ce que nous faisons
Comment ça se passe
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01
État des lieux
Nous vérifions l'hébergement, le domaine, le SSL et les sauvegardes de votre site.
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02
Plan et devis
Nous fixons par écrit le périmètre d'hébergement et de support adapté.
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03
Migration et configuration
Si besoin, nous migrons votre site avec un temps d'arrêt minimal.
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04
Support continu
Nous assurons régulièrement mises à jour, sauvegardes et demandes de modification.
Bon à savoir
- Nous recommandons d'enregistrer domaine et comptes à votre nom pour garder le contrôle de votre site.
- Nous pouvons aussi gérer des sites créés par d'autres ; nous examinons d'abord l'existant.
Questions fréquentes
Pouvez-vous gérer un site créé par une autre agence ?
Dans la plupart des cas oui. Nous examinons d'abord sa structure et les accès.
Y aura-t-il une interruption lors de la migration ?
Nous planifions la migration pour la réduire au minimum.
Les comptes e-mail sont-ils inclus ?
Nous aidons à configurer la messagerie de votre domaine ; le périmètre est défini ensemble.
À quelle fréquence les sauvegardes sont-elles faites ?
Nous convenons du plan selon la fréquence de mise à jour du site.
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