Microsoft Surface Tamiri
Microsoft Surface cihazınızda ekran, batarya, şarj ya da açılma sorunu mu var? Arızayı tespit ediyor, onarımın mümkün olup olmadığını ve maliyetini baştan açıkça söylüyoruz.
- Surface Pro · Surface Laptop · Surface Book · Surface Go
Hizmet
Hizmet hakkında
Surface cihazlar ince ve kompakt bir yapıya sahiptir; birçok modelde ekran kasaya yapıştırılmıştır. Bu yüzden söküm dikkat ve doğru ekipman ister: aceleyle yapılan bir müdahale ekrana ya da bataryaya kalıcı zarar verebilir.
Atölyemizde Surface Pro, Surface Laptop, Surface Book ve Surface Go modellerinde arıza tespiti, parça değişimi ve gerektiğinde anakart seviyesinde onarım yapıyoruz. Önce sorunun kaynağını buluyor, ardından hangi seçeneklerin mümkün olduğunu ve maliyetini anlatıyoruz.
Hangi durumlarda bize ulaşmalısınız?
- Ekran kırık, dokunmatik çalışmıyor ya da görüntü titriyor
- Batarya çabuk bitiyor ya da şişti (ekran kasadan ayrılıyor)
- Surface Connect ya da USB-C ile şarj olmuyor
- Cihaz açılmıyor ya da Surface logosunda kalıyor
- Type Cover klavye tanınmıyor
- Aşırı ısınma ve yüksek fan sesi
Neler yapıyoruz?
Nasıl ilerliyoruz?
-
01
Sorununuzu anlatın
Servis talebi formu, telefon, WhatsApp ya da Viber üzerinden cihazınızı ve yaşadığınız sorunu anlatın. Bir fotoğraf ya da kısa video ilk değerlendirmeyi hızlandırır.
-
02
Cihazı inceliyoruz
Cihazınızı Tivat'taki atölyemize getiriyor ya da kargoyla gönderiyorsunuz. Arızanın kaynağını tahmine değil; ölçüme, teste ve gerektiğinde cihazı açarak yapılan incelemeye dayanarak buluyoruz.
-
03
Seçenekleri açıklıyoruz
Neyin arızalı olduğunu, hangi çözümlerin mümkün olduğunu, fiyatı ve süreyi açıkça anlatıyoruz. Onarıma devam edip etmemek tamamen sizin kararınız.
-
04
Onarıyor ve test ediyoruz
Onayınızdan sonra onarımı yapıyor, cihazı teslimden önce test ediyoruz. Ne yaptığımızı teslimde size anlatıyoruz.
Bilmeniz gerekenler
- Şişmiş batarya ekranı içeriden iterek kırabilir. Ekranın kasadan ayrıldığını görürseniz cihazı şarja takmadan getirin.
- Bazı modellerde disk anakarta lehimlidir; veri kurtarma seçenekleri modele göre değişir. Bunu teşhiste söylüyoruz.
- Parça gerektiren onarımlarda parçanın bulunabilirliğini ve süreyi onarımdan önce bildiriyoruz.
Sık sorulan sorular
Hangi Surface modellerine bakıyorsunuz?
Surface Pro, Surface Laptop, Surface Book ve Surface Go serilerine. Modelinizi yazarsanız ilk değerlendirmeyi yapabiliriz.
Microsoft yetkili servisi misiniz?
Hayır, bağımsız bir teknik servisiz. Garanti süresi devam eden cihazlarda önce üretici garantisini değerlendirmenizi öneririz.
Surface ekranı değiştirilebilir mi?
Evet. Ekran yapıştırılmış olduğu için söküm dikkat ister; uygun ekipmanla değişim yapıyoruz.
Verilerim kaybolur mu?
Ekran ve batarya değişiminde diske müdahale etmiyoruz. Yine de önemli verilerinizin yedeğini almanızı öneririz.
Onarım ne kadar sürer?
Arızaya ve parça durumuna bağlıdır; teşhisten sonra net bir süre söylüyoruz.
İlgili hizmetler
Laptop Tamiri
Laptoplarda arıza tespiti ve onarım: ekran, batarya, klavye, şarj girişi, menteşe ve kasa.
DetaylarLenovo, HP, Dell ve Asus Tamiri
Lenovo, HP, Dell, Asus ve diğer markaların laptop ve masaüstü bilgisayarlarının onarımı.
Detaylar AppleAnakart ve Chipset Tamiri
Açılmayan, şarj olmayan ya da sıvı temas etmiş cihazlarda anakart ve chipset arızalarının komponent seviyesinde onarımı.
Detaylar