Reparación de Microsoft Surface
¿Problemas de pantalla, batería, carga o encendido en su Microsoft Surface? Diagnosticamos la avería y le decimos de entrada si es reparable y cuánto cuesta.
- Surface Pro · Surface Laptop · Surface Book · Surface Go
Servicio
Sobre este servicio
Los Surface son finos y compactos; en muchos modelos la pantalla va pegada al chasis. Por eso el desmontaje exige cuidado y herramientas adecuadas: una intervención precipitada puede dañar para siempre la pantalla o la batería.
En nuestro taller diagnosticamos, cambiamos piezas y, si hace falta, reparamos la placa de Surface Pro, Surface Laptop, Surface Book y Surface Go. Primero encontramos la causa y después explicamos las opciones y su coste.
¿Cuándo debe contactarnos?
- Pantalla rota, táctil sin funcionar o imagen que parpadea
- La batería se agota rápido o está hinchada (la pantalla se despega)
- No carga por Surface Connect o USB-C
- No enciende o se queda en el logo de Surface
- El teclado Type Cover no se reconoce
- Sobrecalentamiento y ventilador ruidoso
Qué hacemos
Cómo trabajamos
-
01
Cuéntenos el problema
Describa su equipo y el problema mediante el formulario de solicitud, por teléfono, WhatsApp o Viber. Una foto o un vídeo corto agilizan la primera valoración.
-
02
Revisamos el equipo
Trae el equipo a nuestro taller en Tivat o lo envía por mensajería. Encontramos la causa con mediciones, pruebas y, si hace falta, abriendo el equipo — no a ojo.
-
03
Le explicamos las opciones
Le decimos claramente qué está averiado, qué soluciones hay, el precio y el plazo. Seguir adelante o no es decisión suya.
-
04
Reparamos y probamos
Tras su aprobación reparamos y probamos el equipo antes de entregarlo. Al recogerlo le explicamos lo que hemos hecho.
Conviene saber
- Una batería hinchada puede romper la pantalla desde dentro. Si ve que la pantalla se despega, traiga el equipo sin cargarlo.
- En algunos modelos el almacenamiento va soldado a la placa; las opciones de recuperación dependen del modelo. Se lo decimos en el diagnóstico.
- En reparaciones con pieza confirmamos disponibilidad y plazo antes de empezar.
Preguntas frecuentes
¿Qué modelos de Surface reparan?
Surface Pro, Surface Laptop, Surface Book y Surface Go. Envíenos el modelo para una primera valoración.
¿Son servicio autorizado de Microsoft?
No, somos independientes. Si su equipo está en garantía, revise primero la garantía del fabricante.
¿Se puede cambiar la pantalla de un Surface?
Sí. Al ir pegada, el desmontaje requiere cuidado; la cambiamos con el equipo adecuado.
¿Perderé mis datos?
Al cambiar pantalla o batería no tocamos el almacenamiento. Aun así, recomendamos una copia.
¿Cuánto tarda la reparación?
Depende de la avería y las piezas; tras el diagnóstico damos un plazo claro.
Servicios relacionados
Reparación de portátiles
Diagnóstico y reparación de portátiles: pantalla, batería, teclado, puerto de carga, bisagras y carcasa.
DetallesReparación de Lenovo, HP, Dell y Asus
Reparación de portátiles y PC de Lenovo, HP, Dell, Asus y otras marcas.
Detalles AppleReparación de placa base y chipset
Reparación a nivel de componente de averías de placa base y chipset en equipos que no encienden, no cargan o han sufrido derrames.
Detalles