Riparazione Microsoft Surface
Problemi di schermo, batteria, ricarica o accensione sul vostro Microsoft Surface? Diagnostichiamo il guasto e vi diciamo subito se è riparabile e quanto costa.
- Surface Pro · Surface Laptop · Surface Book · Surface Go
Servizio
Informazioni sul servizio
I Surface sono sottili e compatti; su molti modelli lo schermo è incollato alla scocca. Lo smontaggio richiede quindi cura e attrezzatura adeguata: un intervento affrettato può danneggiare per sempre schermo o batteria.
Nel nostro laboratorio eseguiamo diagnosi, sostituzione di componenti e, se serve, riparazione della scheda su Surface Pro, Surface Laptop, Surface Book e Surface Go. Prima troviamo la causa, poi spieghiamo le opzioni e i costi.
Quando contattarci?
- Schermo rotto, touch non funzionante o immagine che sfarfalla
- Batteria che si scarica in fretta o gonfia (schermo che si stacca)
- Non si ricarica tramite Surface Connect o USB-C
- Non si accende o resta bloccato sul logo Surface
- La tastiera Type Cover non viene riconosciuta
- Surriscaldamento e ventola rumorosa
Cosa facciamo
Come lavoriamo
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01
Descrivete il problema
Raccontateci dispositivo e problema tramite il modulo di richiesta, per telefono, WhatsApp o Viber. Una foto o un breve video velocizzano la prima valutazione.
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02
Esaminiamo il dispositivo
Portate il dispositivo nel nostro laboratorio di Tivat o speditelo con corriere. Troviamo la causa con misure, test e, se serve, aprendo il dispositivo — non a intuito.
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03
Spieghiamo le opzioni
Vi diciamo chiaramente cosa è guasto, quali soluzioni sono possibili, il prezzo e i tempi. Decidere se procedere spetta solo a voi.
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04
Ripariamo e testiamo
Dopo il vostro consenso ripariamo e testiamo il dispositivo prima della consegna. Al ritiro vi spieghiamo cosa abbiamo fatto.
Buono a sapersi
- Una batteria gonfia può rompere lo schermo dall'interno. Se lo schermo si stacca, portate il dispositivo senza caricarlo.
- Su alcuni modelli l'archiviazione è saldata sulla scheda; le possibilità di recupero dati dipendono dal modello. Ve lo diciamo in diagnosi.
- Per le riparazioni con ricambi confermiamo disponibilità e tempi prima di iniziare.
Domande frequenti
Quali modelli Surface riparate?
Surface Pro, Surface Laptop, Surface Book e Surface Go. Inviateci il modello per una prima valutazione.
Siete autorizzati Microsoft?
No, siamo indipendenti. Se il dispositivo è in garanzia, verificate prima la garanzia del produttore.
Lo schermo di un Surface si può sostituire?
Sì. Essendo incollato, lo smontaggio richiede cura; lo sostituiamo con l'attrezzatura adatta.
Perderò i miei dati?
Per schermo o batteria non tocchiamo l'archiviazione. Un backup è comunque consigliato.
Quanto dura la riparazione?
Dipende da guasto e ricambi; dopo la diagnosi vi diamo tempi precisi.
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