Popravka Microsoft Surface uređaja

Problem sa ekranom, baterijom, punjenjem ili paljenjem na Microsoft Surface uređaju? Utvrđujemo kvar i odmah vam jasno kažemo da li je popravka moguća i koliko košta.

  • Surface Pro · Surface Laptop · Surface Book · Surface Go
Popravka Microsoft Surface uređaja

Usluga

O usluzi

Surface uređaji su tanki i kompaktni; kod mnogih modela ekran je zalijepljen za kućište. Zato rastavljanje zahtijeva pažnju i odgovarajuću opremu: brzopleta intervencija može trajno oštetiti ekran ili bateriju.

U našoj radionici radimo dijagnostiku, zamjenu djelova i po potrebi popravku na nivou ploče na Surface Pro, Surface Laptop, Surface Book i Surface Go modelima. Prvo pronalazimo izvor problema, a zatim objašnjavamo koje su opcije moguće i koliko koštaju.

Kada da nam se obratite?

  • Ekran je napukao, dodir ne radi ili slika treperi
  • Baterija se brzo prazni ili je naduvena (ekran se odvaja od kućišta)
  • Ne puni se preko Surface Connect ili USB-C porta
  • Uređaj se ne pali ili ostaje na Surface logu
  • Type Cover tastatura nije prepoznata
  • Pregrijavanje i glasan ventilator

Šta radimo

DijagnostikaTestovima punjenja, napajanja i hardvera utvrđujemo da li je kvar u dijelu ili na ploči.
Zamjena ekranaPažljiva zamjena napuklih ekrana ili ekrana kod kojih dodir ne radi.
Zamjena baterijeBezbjedna zamjena istrošenih ili naduvenih baterija.
Problemi s punjenjemProvjera adaptera, porta i kola punjenja kod problema sa Surface Connect i USB-C.
Popravka pločeDijagnostika i popravka na nivou ploče kod uređaja koji se ne pale ili su bili u kontaktu s tečnošću.
Softver i oporavakPopravka Windows-a, oporavak sistema i rezervna kopija podataka kod sistema koji se ne podižu.

Kako radimo

  1. 01

    Opišite problem

    Opišite uređaj i problem putem obrasca za servisni zahtjev, telefonom, preko WhatsApp-a ili Viber-a. Fotografija ili kratki video ubrzavaju prvu procjenu.

  2. 02

    Pregledamo uređaj

    Uređaj donosite u našu radionicu u Tivtu ili ga šaljete kurirskom službom. Uzrok kvara pronalazimo mjerenjem, testiranjem i, kad je potrebno, otvaranjem uređaja — ne nagađanjem.

  3. 03

    Objasnimo opcije

    Jasno vam kažemo šta je neispravno, koja su rješenja moguća, kolika je cijena i koliko traje. Odluka da li nastavljamo je u potpunosti vaša.

  4. 04

    Popravimo i testiramo

    Nakon vašeg odobrenja obavljamo popravku i testiramo uređaj prije predaje. Pri preuzimanju vam objasnimo šta smo uradili.

Dobro je znati

  • Naduvena baterija može iznutra slomiti ekran. Ako vidite da se ekran odvaja od kućišta, donesite uređaj bez punjenja.
  • Kod nekih modela disk je zalemljen na ploču; mogućnosti spašavanja podataka zavise od modela. To vam kažemo tokom dijagnostike.
  • Kod popravki kojima su potrebni djelovi, dostupnost dijela i rok potvrđujemo prije popravke.

Česta pitanja

Na kojim Surface modelima radite?

Surface Pro, Surface Laptop, Surface Book i Surface Go. Pošaljite nam model i daćemo vam prvu procjenu.

Da li ste Microsoft ovlašćeni servis?

Ne, mi smo nezavisni servis. Ako je uređaj još pod garancijom, preporučujemo da prvo provjerite garanciju proizvođača.

Može li se zamijeniti Surface ekran?

Da. Pošto je ekran zalijepljen, rastavljanje zahtijeva pažnju; zamjenu radimo odgovarajućom opremom.

Da li ću izgubiti podatke?

Pri zamjeni ekrana ili baterije ne diramo disk. Ipak, preporučujemo rezervnu kopiju važnih podataka.

Koliko traje popravka?

Zavisi od kvara i dostupnosti djelova; nakon dijagnostike dobijate jasan rok.

Imate tehnički problem?

Recite nam šta se dešava, pa ćemo zajedno odrediti sljedeći korak.