תחזוקה ושדרוג מחשבים

שירות

על השירות

מתי לפנות אלינו?

• איטיות בעלייה ובפתיחת תוכנות
• המאוורר רועש כל הזמן
• המכשיר חם מאוד או נכבה מעצמו
• האטה כשפותחים כמה תוכנות
• אזהרה על דיסק מלא או על תקינות הדיסק
• עבר זמן רב מאז התחזוקה האחרונה

מה אנחנו עושים

איך אנחנו עובדים

1. 01

   תארו את הבעיה

   ספרו לנו על המכשיר והבעיה בטופס בקשת השירות, בטלפון, ב-WhatsApp או ב-Viber. תמונות או סרטון קצר מזרזים את ההערכה הראשונית.

2. 02

   בדיקת המכשיר

   הביאו את המכשיר לסדנה שלנו בטיבאט או שלחו אותו בשליחות. אנחנו מוצאים את הסיבה במדידות ובבדיקות, ובפירוק כשצריך, לא בניחוש.

3. 03

   הסבר הפתרון

   אנחנו אומרים לכם בבירור היכן התקלה, מהן האפשרויות, כמה זה עולה וכמה זמן זה לוקח. ההחלטה אם להמשיך היא רק שלכם.

4. 04

   תיקון ובדיקה

   אחרי אישורכם אנחנו מתקנים ובודקים את המכשיר לפני המסירה, ומסבירים מה נעשה כשאתם אוספים אותו.

חשוב לדעת

• לא כל מכשיר ניתן לשדרוג; בחלק מהניידים הזיכרון והאחסון מולחמים, ואנחנו בודקים זאת מראש.
• בשדרוג SSD אפשר להעביר את המערכת בלי התקנה מחדש; כשצריך נמליץ על התקנה נקייה.
• לתחזוקת MacBook ו-iMac יש עמוד נפרד.

שאלות נפוצות