החלפת מסך, סוללה ומקלדת ל-Apple

שירות

על השירות

מתי לפנות אלינו?

• מסך של MacBook‏, iPhone או iPad שבור, עם כתמים או פסים
• הסוללה מתרוקנת מהר, נפוחה או מציגה "שירות"
• מקשי MacBook לא מגיבים או נתקעים
• נכבה מהר אחרי ניתוק המטען
• תאורת המסך האחורית לא עובדת או מהבהבת

מה אנחנו עושים

איך אנחנו עובדים

1. 01

   תארו את הבעיה

   ספרו לנו על המכשיר והבעיה בטופס בקשת השירות, בטלפון, ב-WhatsApp או ב-Viber. תמונות או סרטון קצר מזרזים את ההערכה הראשונית.

2. 02

   בדיקת המכשיר

   הביאו את המכשיר לסדנה שלנו בטיבאט או שלחו אותו בשליחות. אנחנו מוצאים את הסיבה במדידות ובבדיקות, ובפירוק כשצריך, לא בניחוש.

3. 03

   הסבר הפתרון

   אנחנו אומרים לכם בבירור היכן התקלה, מהן האפשרויות, כמה זה עולה וכמה זמן זה לוקח. ההחלטה אם להמשיך היא רק שלכם.

4. 04

   תיקון ובדיקה

   אחרי אישורכם אנחנו מתקנים ובודקים את המכשיר לפני המסירה, ומסבירים מה נעשה כשאתם אוספים אותו.

חשוב לדעת

• סוללה נפוחה עלולה להוות סכנת שריפה; אם המסך או המארז מתרוממים, אל תטענו והביאו את המכשיר מהר.
• נגיד לכם לפני התיקון את ההבדל והמחיר בין חלקים מקוריים לתואמים.
• התיקונים האלה לא נוגעים בנתונים שלכם, ובכל זאת מומלץ לגבות.

שאלות נפוצות