服务
关于本服务
笔记本是我们最常携带、最容易摔落和磨损的设备。屏幕、电池、充电口、转轴和键盘是最常见的故障部位。我们为各品牌笔记本检测并维修这些故障。
我们先检查设备，判断是简单更换配件即可，还是需要主板级维修。然后清楚说明方案、价格和时间。如果买新设备比维修更划算，我们也会如实告诉您。
什么情况下联系我们？
- 笔记本完全无法开机或反复关机
- 屏幕破裂、发黑或有线条
- 无法充电或充电口松动
- 转轴断裂，开合屏幕费力
- 键盘、触控板或 USB 接口失灵
- 过热、风扇噪音大
我们提供的服务
故障检测通过供电、充电和硬件测试找出原因。
更换屏幕更换破裂或故障的面板及屏线。
转轴与外壳维修维修断裂的转轴、转轴座和外壳部件。
电池与充电更换电池、维修充电口并检查充电电路。
键盘与接口维修或更换键盘、触控板和 USB 接口。
主板维修对无法开机或进液的设备进行主板维修。
服务流程
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01
描述问题
通过服务申请表、电话、WhatsApp 或 Viber 告诉我们设备和问题。附上照片或短视频可加快初步评估。
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02
检测设备
您可以把设备送到我们在蒂瓦特的工作室，或通过快递寄送。我们依靠测量、测试，必要时拆机来找出原因，而不是靠猜测。
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03
说明方案
我们会清楚告诉您哪里有故障、有哪些可行方案、费用和所需时间。是否继续完全由您决定。
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04
维修与测试
经您同意后进行维修，并在交付前测试设备。取件时我们会说明做了哪些工作。
须知
- 尽早修复转轴问题可避免损坏屏幕和外壳。
- 硬件维修不触及存储，但仍建议备份重要数据。
- 如维修费用接近设备价值，我们会如实告知并与您讨论其他选择。
常见问题
维修哪些品牌？
联想、惠普、戴尔、华硕、宏碁、微星及所有其他笔记本品牌。MacBook 维修详见“MacBook 与 iMac 维修”页面。
屏幕碎了，只换屏幕就行吗？
大多数情况下是的。如果屏线或转轴也受损，检测时会告诉您。
笔记本进液了怎么办？
立即关机、拔掉充电器，不要尝试开机。越早检查，挽救的机会越大。
维修需要多久？
取决于故障和配件，检测后给出明确时间。
值得修还是买新的？
我们会根据设备年限、价值和故障给出诚实建议，由您决定。